国際結婚希望の方:お相手探しから始めたい方
概要
これまで国際結婚仲介事業者の紹介に先立って、ご依頼者のお話を伺っていて、
ご依頼者がお尋ねになることで多いのは、費用に関することと、流れに関するものです。費用については、「だいたいどれくらいかかるものでしょうか?」というようなものから、「総額で○○万円を考えていますが、これですべてまかなえますでしょうか」
「費用をあまりかけたくないのですが、どうすればいいのでしょうか?」
また、「流れ」については、「万が一のときは、どのようにすればいいのでしょうか?」
「事前に準備しておくことは、何かあるのでしょうか?」
こうしたことを当センターにご質問になる根底にあるものは、国際結婚仲介事業者に直接話を聞いたり交渉することへの不安、もっと言えば、国際結婚仲介事業者への不信感があるのではないかと、思っています。
世間で問題が起こっているように、「何の準備もしていず、強引にお見合いを進められ、現地で紹介された人と強引に結婚させられたしかも、手続きを任せたらとてつもなく高かった」や
「見積書もなく、いざ請求の時に請求書を見たらビックリした」、
「見積りが安いと思って依頼したら、追加とかオプションとかで請求金額が膨れ上がって結局高いものについた」・・・、マスコミなどが取り上げる情報が背後にあることもまた確かです。
また国際結婚のお見合いツアーを企画する業者が、強引に現地での国際結婚についても契約するよう強引に迫る例があるとし、こうした行為は独占禁止法が禁じている抱き合わせ販売、または詐欺などの悪徳商法ににあたる可能性があると指摘しています。
そして、公正取引委員会は、一般的に「十分な時間もないまま業者選択を迫られる消費者は弱い立場にある」として、「情報を集めている人が少ない消費者が適切に判断できるように、業者は十分な情報を提供して欲しい」と改善要請をしている次第です。ともあれ、ご依頼者の側にしてみれば、「自分の無知につけ込まれて足元を見られるのではないか、国際結婚仲介事業者の都合のいいようにされるのではないか」というところでしょう。
当協会相談員は、そのようなトラブルを未然に防ぐため、依頼者と国際結婚仲介事業者の間に入ることにより、たとえ、ご依頼者が国際結婚に関する情報を持たない中で、国際結婚仲介事業者とやり取りをしても足元を見られることのないような仕組みにしています。
さらに、各国際結婚仲介事業者の特徴を調査・把握していますので、それを踏まえて、ご依頼者の要望・予算に合った適切な国際結婚仲介事業者で納得のいく国際結婚をあげられるようにしています。